Ikea no es para mí

Hay cierta película protagonizada por Paco Martínez Soria que se llama La ciudad no es para mí, el protagonista es un hombre que proveniente de un pueblo lo llevan a la ciudad, allí es víctima de la “modernidad” y se producen situaciones más o menos cómicas debidas a su falta de adaptación al entorno que son la base del argumento del film. Pues algo parecido me ocurrió pero en el marco de Ikea. “Ikea no es para mí”


Así me sentí cuando fui por primera vez a comprar un mueble en Ikea.. Y eso que tuve la precaución de elegir el producto por Internet (e incluso tomé nota de la ubicación de la cómoda).

Aparco el coche en el parking de última generación, es gratuito y el vehículo es identificado por la matrícula del mismo. Como siempre no me fijo demasiado donde he dejado el coche. Estoy ansioso por vivir esta experiencia novedosa. Me apeó del ascensor que me ha trasladado a la zona comercial del centro y debo esperar unos cinco minutos ya que todavía no han abierto puertas al público. Hago tiempo curioseando y observo que ofrecen desayunos a un euro, no está mal. Tomo nota mental del hecho.

Como neófito estoy más perdido que un pulpo (que no sea Paul) en un garaje. Así que aplico aquello de “allá donde fueres haz lo que vieres”. Pues eso, así adquiero un carrito amarillo para poder transportar la futura adquisición. Hay un mapa que sitúa la zona de exposición, la zona de autoservicio y la zona de almacén. Como no se de qué va la cosa imito a los de mi alrededor y espero a que abran puertas en zona de exposición. Ya son las diez y nos adentramos en el laberinto comercial. Unas flechas me indican el camino, menos mal; me adentro en la zona de cocinas, luego comedores, baños… Y a mí qué carajo me importa, yo sólo quiero una cómoda de dormitorio. Seguimos las flechas, con el carrito a cuestas (semejante al de la compra pero metálico) hasta que al fin encuentro la zona de dormitorios. Leo el papel donde anoté la ubicación del producto y leo pasillo x número n. Nada parecido a estas indicaciones. Con lo cual la ubicación del armario se produce por vía visual. Hallo mi cómoda, con un papelito que indica la ubicación que ya tenía anotada. Qué tonterías. Si el mueble está allí por qué me cuentas que está allí. Así que directamente voy a la dependienta y le digo, “quiero éste”. Contesta que tome nota de su ubicación y vaya al almacén. No entiendo demasiado lo que dice pero le hago caso.

Parece que he perdido el tiempo accediendo a la zona de exposición (y más arrastrando un carrito amarillo vacío).

Sigo las flechitas y llego al final de la zona de exposición. Ahora lo entiendo, aquí era dónde elegías el mueble y en la siguiente zona se adquiere. Ya que la siguiente estación del vía crucis es la del Autoservicio. Más claro agua: vas y lo coges. Pues con moral renovada me adentro en el autoservicio e intento buscar el pasillo x número n. Nada de nada, sólo otra vez las puñeteras flechitas. Pues nada, me intentaré fijar en la cómoda. Edredones, lamparitas, almohadas, velas aromáticas, un montón de accesorios para el hogar pero de mi mueble nada de nada, sólo flechitas (que me empiezan a poner nervioso). Pregunto a otra dependienta dónde está el pasillo x número n. Y me cuenta que en el almacén. “Y, ¿Cómo se llega?”, “siga la flecha y saliendo de la zona de autoservicio llegará al almacén”.

Parece que he perdido el tiempo accediendo a la zona de autoservicio (y más arrastrando un carrito amarillo vacío).


Llego al almacén y al fin se aclaran las cosas. He abandonado el carrito amarillo y tomo un carro parecido al de los supermercados. Ordenados por pasillos se encuentran todos los muebles desmontados y en embalajes de cartón. Accedo rápidamente al pasillo x número n y adquiero una caja de cartón con cierto número de serie que también tenía escrito. No hay más indicación que esa. Espero haberlo anotado bien y poder tener mi cómoda de dormitorio y no una campana de cocina, por ejemplo. Tomo la caja la pongo en el carrito y me dirijo a la zona de cajas. Pagó y voy en busca del coche, que paradójicamente lo encuentro a la primera. No todo iba a salir mal.

Son las 10:45 h. He estado tres cuarto de horas para realizar una compra para la que si hubiera estado convenientemente adiestrado hubiera tardado cinco minutos (y sin arrastrar ningún inútil carro amarillo vacío).

Así que señores de Ikea: no estaría de más que en su página web incluyeran un apartado de “cómo moverse por nuestros centros” (si lo hay no lo supe ver).

Ya sólo falta ser capaz de montar el mueble convenientemente. Aunque esto, como diría el camarero Moustache en Irma la Dulce “es otra historia”.